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订单状态

 

1等待付款:
·         1)如果您选择的支付方式是网上支付、银行转帐、邮局汇款等非货到付款的支付方式,在土大姐特产商城还未收到您的款项时,
·         您的订单会显示等待付款
·         2)如果您有多张订单,这时您还可以合并支付您的订单;
·         3)此时您可以取消您的订单;
·         4)如果订单提交后7天内未付款,系统将自动关闭您的订单。
2等待发货:
·         1)如果您的订单付款后,会显示等待发货状态,这时您无法再取消订单;
·         2)货到付款订单提交后,订单状态会直接转为等待发货状态;
·         3)为保障您的权益,如果您在线付款后7天内卖家未发货,则系统会自动把您的货款退回到您的付款账户,关闭订单;
·         4)货到付款订单,你提交订单7天内卖家未发货,系统会自动关闭订单;
3、已经发货:
·         1)您的订单卖家已发货,物流人员正在配送中,会显示已经发货状态;
·         2)您点击订单详情可以查询到承运快递公司及单号,您可以进入相关快递公司查询快递进展;
4、确认收货:
·         1)您收到从土大姐特产商城购买的商品之后,请进入用户中心,找到订单,点击确认收货;
·         2)如果您未及时点击确认收货,自卖家已经发货起:快递、EMS方式10天、平邮30天内,系统会自动转为确认收货状态;
·         3)如果您和卖家达成了退款协议,可以在确认收货后15天内进行申请退款操作;
·         4)您确认收货后15天内可以对商品进行评论、对卖家进行评价;
5、交易关闭:
如果您在付款前取消订单或付款后申请退款,并且退款成功,订单会转为交易关闭状态。
6、交易成功:
您的订单选择确认收货状态后15天,订单会自动显示为交易成功状态。您的订单交易成功后30天内,您可以对商品进行评论

 

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